Algemene voorwaarden - OppAD
Artikel 1 – Definities
-
OppAD: de dienstverlener op het gebied van dierenoppas, huisbezoeken en hondenuitlaatservice
-
Klant: de persoon die gebruik maakt van de diensten
-
Dier: het huisdier waarvoor de diensten worden uitgevoerd
-
Overeenkomst: de afspraak tussen OppAD en de klant
-
Diensten: alle aangeboden diensten zoals uitlaatservice, huisbezoeken en oppas aan huis
Artikel 2 – Toepasselijkheid
-
Deze voorwaarden gelden voor alle diensten van OppAD
-
Door gebruik te maken van de diensten ga je akkoord met deze voorwaarden
-
Afwijkingen zijn alleen geldig als deze vooraf zijn afgesproken
Artikel 3 – Diensten
-
OppAD biedt onder andere hondenuitlaatservice, huisbezoeken en oppas aan huis
-
Uitlaatservice kan individueel of in een kleine groep plaatsvinden
-
OppAD voert de diensten uit met zorg en aandacht voor het dier
-
OppAD kan een opdracht weigeren als deze niet passend is
Artikel 4 – Kennismaking
-
Vooraf vindt meestal een vrijblijvende kennismaking plaats
-
Tijdens dit moment worden afspraken gemaakt over de verzorging en behoeften van het dier
-
OppAD kan besluiten geen samenwerking aan te gaan als dit niet goed voelt of onveilig is
Artikel 5 – Verplichtingen van de klant
-
De klant geeft juiste en volledige informatie over het dier (gedrag, gezondheid, bijzonderheden)
-
De klant zorgt voor een veilige omgeving
-
Benodigde spullen zoals voer, riem en instructies zijn aanwezig
-
Wijzigingen worden tijdig doorgegeven
-
De klant blijft verantwoordelijk voor het gedrag van het dier
Artikel 6 – Uitvoering van de diensten
-
OppAD voert de werkzaamheden zorgvuldig en naar beste inzicht uit
-
Bij uitlaatservice wordt rekening gehouden met het karakter en de behoeften van de hond
-
Bij huisbezoeken wordt gezorgd voor voeding, water en aandacht
-
Bij oppas aan huis wordt de zorg afgestemd op het dier
-
OppAD bepaalt zelfstandig de uitvoering van de werkzaamheden
Artikel 7 – Gezondheid en veiligheid
-
De klant verklaart dat het dier gezond is en geen besmettelijke ziektes heeft
-
OppAD mag de dienstverlening stoppen bij twijfel over veiligheid of gezondheid
-
In noodgevallen mag OppAD een dierenarts inschakelen
Kosten hiervan zijn voor rekening van de klant